一是統籌領導防疫輿論宣傳。疫情爆發的第一時間，集團成立防疫領導小組，著重強調特殊時期負面輿情引導、正面宣傳報道的重要性，鼓勵下屬企業及時上報防疫期間的新聞線索，強化信息及時、準確發布。
　　二是多元渠道支持輿論引導。除開正式公文發布權威信息外，集團上下充分利用內部工作群、企業公眾號、網絡推文及電話短信、紙質宣傳等多種形式，全面保障信息傳達到位，營造萬眾一心、眾志成城的良好防疫氛圍。
　　三是落實員工人文關懷。針對易受輿論影響的中老年群體，組織專人負責跟進，提高警惕，避免恐慌；針對下屬企業來自或經過疫區的返工人員，督促企業嚴格管理的同時，耐心溝通相關政策規定，保障員工合法利益，穩定職工情緒、樹立防疫防控信心。

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